Ridust ofrece una plataforma de Software as a Service (SaaS) diseñada para la integración, automatización y gestión de envíos entre canales de venta (Marketplaces/e-Commerce) y agencias de transporte.
Para el correcto funcionamiento de las automatizaciones, el usuario deberá proporcionar claves de acceso (API Keys, Tokens) de sus cuentas en Marketplaces y Agencias de Transporte. Ridust encripta y almacena estas credenciales de forma segura, y se compromete a utilizarlas única y exclusivamente para ejecutar las reglas de envío definidas por el usuario. El usuario es el único responsable de los permisos otorgados a dichas claves.
La correcta ejecución de las automatizaciones depende de la disponibilidad de las APIs de terceros (Amazon, Shopify, Correos, etc.). Ridust no se hace responsable de envíos fallidos o retrasos causados por caídas en los servidores de dichos terceros, ni por la superación de los límites de peticiones (Rate Limits) impuestos por las agencias de transporte a la cuenta del usuario.
El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel de configuración. La cancelación será efectiva al finalizar el ciclo de facturación actual. No se emitirán reembolsos parciales por meses no consumidos en su totalidad.